一、天线不报警

1.超市智能防盗系统是用电来工作的，首先应检查电源是否打开，插头有无掉落；2.标签在经过天线的时候会引起报警，可以使用硬标签来检查天线；3.天线容易受到金属物品的干扰，要检查在天线的周围是否存在金属物品。

二、天线误报

1.天线是专有的用电线路，用电线路上不允许出现其它的用电设备；2.天线两米之内不能有用电设备，否则会影响报警功能；3.十米内不能有成卷线圈，线圈会产生一定的磁场从而影响报警；4.收银台要与天线保持一定距离；5.防盗系统靠标签进行报警，发生误报时要检查一下周围有没有标签；6.硬标签要与解码器保持一定的距离，硬标签最好用金属盒保存。

三、解码器不解码

1.检查电源是否通电；2.检查收银台下的解码器与解码板之间是否连接完好，如果出现断裂的情况，关掉电源重新连接。